Condiciones de contratación
Antes de contratar cualquiera de los servicios o infoproductos que pongo a tu disposición en https://www.thecornerofexcellence.com, es imprescindible que leas estas condiciones y los términos que se aplican a la prestación de los que servicios aquí ofrecidos.
Estas condiciones podrán ser modificadas en cualquier momento. Es tu responsabilidad leerlas periódicamente, ya que las condiciones vigentes en el momento de celebración de cada Contrato (tal y como éste se define más adelante) o en defecto de éste, en el momento de uso de la página web serán las que le resulten aplicables.
Los servicios e infoproductos ofrecidos están disponibles sólo para las personas jurídicas y las personas que al menos tengan 18 años de edad.
Responsable de la web
En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI), se te informa que:
- Identidad del responsable: Dorit Sauer, en adelante The Corner of Excellence
- Nombre comercial: The Corner of Excellence
- NIF/CIF: X3584855Y
- Domicilio social en Narváez, 58, Madrid, España
- Email de contacto: info@thecornerofexcellence.com
Servicios y productos ofertados en la web y proceso de compra
https://www.thecornerofexcellence.com pone a tu disposición los siguientes servicios:
- Servicio de mentoría y consultoría cuyos honorarios serán indicados bajo presupuesto.
- Servicio de creación de charlas, talleres y cursos cuyos honorarios serán indicados bajo presupuesto.
- Cursos: A los precios indicados en la web se les añade el tipo impositivo de IVA correspondiente al país de destino.
- Infoproductos y plantillas para descarga: A los precios indicados en la web se les añade el tipo impositivo de IVA correspondiente al país de destino.
El proceso de contratación electrónica se dividirá en 3 fases.
Primera Fase.- Podrás acceder al carrito de compra mediante el enlace facilitado en caso de presupuesto a medida, o dentro de la página a través de las opciones de botón de compra de un curso.
Segunda Fase.- Posteriormente serás redirigido a la página del carrito mediante la plataforma de pago donde, tras solicitar tus datos de contacto, podrás realizar el pago mediante Stripe con tu tarjeta.
Tercera Fase.- Tras realizar el pago, recibirás un correo de confirmación. En caso de adquisición de un curso, una vez tramitado el pedido recibirás los datos de acceso al mismo. En caso de necesitar factura ruego te dirijas a info@thecornerofexcellence.com indicando los datos fiscales a los que emitir la misma: nombre completo de persona o empresa, NIF y domicilio.
Si dispones de un cupón descuento, por razón de alguna acción promocional que he realizado, podrás incluir el código durante el proceso de contratación del servicio o producto, realizándose el descuento conforme a lo establecido en la acción promocional.
Dichos cupones descuentos no serán en ningún caso acumulables, pudiendo utilizar uno por cada nueva contratación que realices, ni tampoco podrán aplicarse conjuntamente con otras promociones.
El proceso de contratación se realizará únicamente en español, alemán o inglés, en función del idioma que has seleccionado al visitar la página web y adquirir el producto. Será también el idioma en el que se entregará toda la documentación.
No conservaré una copia de las presentes condiciones vinculadas a tu contratación, por lo que te recomiendo que conserves una copia de las mismas. No obstante, te remitiré copia de las condiciones de contratación vigente en el momento de cada compra.
Derecho de exclusión
The Corner of Excellence se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a la web y a los productos ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes condiciones de uso.
Precios y formas de pago
Los precios aplicables a cada producto y/o servicios son los indicados en la web en la fecha en que se realiza el pedido incluyendo el IVA para transacciones dentro del territorio español.
Para los pedidos de productos digitales con destinos a otros países de la Unión Europea, el IVA español será deducido y se aplicará el tipo impositivo de IVA correspondiente al país de destino. El precio final aparecerá durante la confirmación de tu pedido y reflejará el tipo impositivo de IVA correspondiente al país de destino de los productos.
El pago siempre es por adelantado del 100% y los servicios serán suministrados cuando se confirme dicho pago.
En caso de los servicios o productos en los que se permita el pago fraccionado, se realizará el pago de la primera cuota en el momento de la compra, y posteriormente se girará cada mes el resto de cuotas en los plazos indicados en el proceso de compra. Las cuotas se pagarán mediante el mismo método de pago que el importe inicial satisfecho.
Estás obligado a abonar la totalidad del importe de su precio, no existiendo la posibilidad de darse de baja antes de finalizar todas las cuotas estipuladas.
El impago de cualquiera de los plazos dará lugar a la resolución de nuestra relación contractual, por lo que cancelaré la prestación de servicios y me reservo el derecho a solicitar judicialmente el importe total del curso o servicio y la indemnización por daños y perjuicios.
Los precios de los servicios y productos pueden cambiar en cualquier momento a discreción única y exclusiva de The Corner of Excellence. Los servicios no brindan protección de precios y reembolsos en el caso de reducción de precios u ofertas promocionales. Siempre regirá para el Cliente el precio estipulado al hacer el pago.
Las formas de pago aceptadas en https://www.thecornerofexcellence.com son:
- Transferencia bancaria
- Tarjeta de débito o crédito, a través de Stripe. Las tarjetas estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de las mismas, pero si dicha entidad no autorizase el pago no consideraré formalizado el contrato de compra.
Propiedad Intelectual e Industrial
Dorit Sauer es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de los cursos y todo su contenido y de los elementos que aparecen en la web. Todos los derechos están reservados.
Podrás visualizar únicamente los elementos de la web sin posibilidad de imprimirlos, copiarlos o almacenarlos en el disco duro de tu ordenador o en cualquier dispositivo físico.
No estará permitida la adquisición de un servicio o producto digital por más de una persona con el fin de reducir el coste; es decir la realización del pago por una sola persona del curso online, pero facilitar el acceso a más personas y acceder al curso varias personas con la misma contraseña y email. Cada licencia es personal e intransferible.
Tus datos de login (acceso) son personales e intransferibles. El sistema es capaz de detectar cuando tu login ha sido compartido con otra persona ajena al curso, en cuyo caso se bloqueará tu login de forma indefinida. Igualmente, está prohibida la reventa de los cursos.
En caso de que se incumpla esta cláusula se cancelará el acceso al curso de forma inmediata, sin reembolso, y se emprenderán las acciones judiciales correspondientes.
Cuando contratas los productos y/o servicios de The Corner of Excellence, se te facilita el acceso al desarrollo del proceso del trabajo, estructura y saber hacer de Dorit Sauer y colaboradores de The Corner of Excellence. Ellos se encuentran bajo un contrato de confidencialidad, lo que significa que no podrás desarrollar el mismo saber que Dorit Sauer o los colaboradores de The Corner of Excellence ni podrás compartir con nadie más la forma y estructura para desarrollar tus servicios.
Cualquier uso no autorizado previamente por Dorit Sauer será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual e Industrial, reservándome cuantas acciones civiles y penales me asistan para salvaguardar mis derechos, bajo apercibimiento de incurrir en un delito contra la propiedad intelectual del art. 270 y siguientes del Código Penal con penas de prisión de hasta 4 años.
Para contactar con Dorit Sauer para plantear cualquier duda, cuestión o reclamación puedes escribir a info@thecornerofexcellence.com.
Derecho de desistimiento
Podrás desistir de la compra de un curso si no quedas satisfecho, pudiendo solicitar la devolución del importe abonado en un plazo máximo de 7 días naturales a contar desde la confirmación de compra de cualquier curso ofertado en https://www.thecornerofexcellence.com.
Al tratarse de un producto digital, según la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, al cliente no se le reconoce el derecho de desistimiento (devolución de dinero) de la compra efectuada. No obstante, como garantía extraordinaria dispondrás de 7 días naturales para que pruebes el producto, y en caso de no estar satisfecho, procederé a devolverte el importe abonado.
El derecho de desistimiento no aplica a los infoproductos o plantillas que el cliente se puede descargar íntegramente en el momento de la compra.
Respecto a los servicios, no se ofrecerá derecho de desistimiento una vez que hayan sido completamente ejecutados o cuando hayan comenzado.
El derecho de desistimiento se podrá ejercer mediante correo electrónico enviado a info@thecornerofexcellence.com con el asunto DEVOLUCIÓN solicitando la devolución del importe abonado que se efectuará dentro de los 28 días naturales siguientes desde la fecha en que se haya realizado tal comunicación.
El reembolso se realizará por el mismo medio de pago empleado para la transacción inicial.
Exclusión de Garantías y Responsabilidad
No puedo garantizar la continuidad técnica de la web, la ausencia de fallo o interrupciones del servicio ni que la web estará disponible o accesible el 100% del tiempo por causas ajenas al control de The Corner of Excellence o por causas fortuitas y/o de fuerza mayor, virus, ataques informáticos y/o actuaciones de terceros que ocasionen la imposibilidad total o parcial de la prestación de los servicios así como otras causas imprevisibles como pudieren ser el incorrecto funcionamiento de internet.
Aunque pongo todos los medios para que eso no suceda y me comprometo, tan pronto tenga conocimiento de tales incidencias, de llevar a cabo las actuaciones dirigidas a su restablecimiento o reparación, salvo la concurrencia de causas que lo imposibiliten o dificulten su ejecución.
Únicamente garantizo la prestación de los servicios consistentes en proporcionar contenidos de descarga inmediata o la realización del servicio contratado.
No puedo ofrecer garantía de los resultados que consigas con el producto adquirido porque depende exclusivamente del trabajo que realices. Yo te doy absolutamente todas las pautas que necesitas, pero eres tú quien debe tomar acción.
Debes tener en cuenta que los contenidos de los materiales publicados en los programas formativos son consejos, recomendaciones o sugerencias de profesionales y/o usuarios basados en su propia experiencia y que no se garantiza que los mismos puedan servir para cualquier tipo de negocio, actividad y/o proyecto.
Tratamiento de datos personales
De acuerdo con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, los datos serán tratados por Dorit Sauer como “Clientes y Proveedores” con las finalidades adecuadas al tratamiento entre las que se encuentran:
- La gestión de las relaciones jurídico-económicas entre la titular y sus clientes.
- La Gestión del contrato de servicios con el cliente.
En la medida que así lo haya autorizado el interesado; siendo responsabilidad del usuario la exactitud de los mismos.
Salvo oposición expresa, el Cliente consiente expresamente el tratamiento de sus datos personales para remitir información de interés, novedades y ofertas sobre los productos y servicios a través de cualquier medio, incluyendo el correo electrónico.
Podrás ejercitar tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición a través del correo electrónico info@thecornerofexcellence.com junto con prueba válida en derecho, como fotocopia de DNI o equivalente, indicando en el asunto “Protección de Datos”.
Estos términos están sujetos a la política de privacidad de https://www.thecornerofexcellence.com.
Causas de disolución del contrato
La disolución del contrato de servicios puede ocurrir en cualquier momento por cualquiera de las dos partes.
No estás obligado a condiciones de permanencia con The Corner of Excellence si no estás satisfecho con nuestro servicio.
Además, podré terminar o suspender cualquier y todos los Servicios contratados inmediatamente, sin previo aviso o responsabilidad, en caso de que tú no cumplas con las condiciones aquí expuestas.
Serán causas de disolución de contrato:
- La falsedad, en todo o en parte, de los datos suministrados en el proceso de contratación de cualquier servicio.
- Alterar, eludir, realizar ingeniería inversa, descompilar, desmontar o alterar de algún modo la tecnología de seguridad aportada por The Corner of Excellence.
- También los casos de abuso de los servicios de soporte por el requerimiento de más horas de las establecidas en el contrato.
- Cualquier incumplimiento establecido a lo largo de las condiciones.
La disolución implica la pérdida de sus derechos sobre el servicio contratado y el cese inmediato del mismo.
Gestión de reclamaciones
Dorit Sauer, como responsable de esta plataforma de venta online, tratará tu reclamación tan pronto como sea posible y trabajará para resolver cualquier problema de forma individual.
En caso de no ser capaz de resolver el problema por completo, explicará su punto de vista en detalle. Si no puede ofrecerte una solución satisfactoria, como cliente tienes la opción de ponerte en contacto con la autoridad competente para presentar una reclamación.
La Comisión Europea ha creado una plataforma de resolución de litigios en línea (ODR). Puedes acceder a la misma utilizando el siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Legislación aplicable y jurisdicción
Nuestra relación contractual se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales de Madrid, España, salvo que la Ley aplicable disponga otra cosa.
Las condiciones de contratación han sido actualizadas por última vez el 16/10/2023.
© Estos textos legales están protegidos por derechos de autor y desarrollados específicamente para los clientes de Legalidad Online. Puedes adquirir aquí la plantilla de los mismos con sus explicaciones, para que sean acordes con tu negocio.
